이용약관

이 약관은 진심학원(이하 “학원”)이 제공하는 진심학원 학습관리센터(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회원과 학원의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

• “회원”은 약관에 동의하고 학생 또는 학부모 계정으로 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
• “학습정보”는 숙제, 테스트 결과, 점수, 피드백, 수업 코멘트와 리포트를 말합니다.
• “유료상품”은 결제를 통해 신청하는 수업 또는 학습 관련 상품을 말합니다.
• “콘텐츠”는 학원이 제공하는 문서, 영상, 문제, 자료와 화면 구성을 말합니다.

약관은 서비스 화면에 게시한 날부터 효력이 발생합니다. 학원은 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 중요한 변경사항은 적용일과 사유를 공지사항으로 미리 안내합니다.

• 학생 또는 학부모는 관리자가 사전 등록한 정보와 일치하는 경우에만 서비스를 이용할 수 있습니다.
• 이용자는 카카오 또는 네이버 간편 로그인을 통해 본인 확인에 필요한 정보를 제공해야 합니다.
• 타인의 정보를 사용하거나 허위 정보를 제공한 사실이 확인되면 이용 권한을 제한할 수 있습니다.
• 간편 로그인 계정의 보안과 관리 책임은 이용자에게 있으며, 도용이 의심되면 즉시 학원에 알려야 합니다.

학원은 회원 유형과 승인 상태에 따라 다음 기능을 제공합니다.

• 숙제 배정, 제출 상태, 검토 결과와 피드백 확인
• 테스트 응시, 결과 확인, 성적 변화 리포트 제공
• 강사의 수업 코멘트 및 학부모 대상 학습정보 공유
• 수업·학습상품의 신청, 결제와 결제내역 확인
• 공지사항, 학습자료, 일정, 예약 및 문의 기능

• 관계 법령, 이 약관, 서비스 안내 및 학원의 공지사항을 준수해야 합니다.
• 다른 회원의 개인정보와 학습정보를 무단으로 열람·복제·전송해서는 안 됩니다.
• 서비스의 보안을 침해하거나 정상적인 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
• 연락처가 변경된 경우 알림과 결제 안내를 받을 수 있도록 정보를 수정해야 합니다.

학원은 관계 법령과 약관을 준수하고 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 노력합니다. 회원의 개인정보와 학습정보를 보호하며, 서비스 장애 또는 개인정보 관련 문의를 확인해 필요한 조치를 안내합니다.

유료상품의 명칭, 금액, 교습기간과 주요 조건은 결제 전에 표시합니다. 결제는 NHN KCP를 통해 제공되는 수단으로 진행하며, 결제가 정상 승인된 시점에 이용계약이 성립합니다. 자세한 내용은 결제안내에 따릅니다.

회원은 관계 법령과 상품별 안내에 따라 결제 취소 또는 환불을 요청할 수 있습니다. 수업이 시작된 뒤에는 교습기간과 경과한 교습시간에 따라 반환금액이 달라질 수 있습니다. 구체적인 기준은 환불정책을 적용합니다.

학원이 제작한 콘텐츠의 권리는 학원 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 회원은 개인 학습 목적으로만 이용할 수 있으며, 허가 없이 판매·배포·공개해서는 안 됩니다. 회원이 작성한 문의와 코멘트의 권리는 작성자에게 있으며, 학원은 서비스 운영과 문의 처리 범위에서 이를 이용할 수 있습니다.

약관 또는 법령을 위반하거나 서비스 운영을 방해한 경우 사전 안내 후 이용을 제한할 수 있습니다. 다만 긴급한 보안상 위험이 있는 경우 먼저 제한하고 이후 사유를 안내할 수 있습니다. 회원은 Q&A를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 법정 보존기간이 지난 개인정보는 파기합니다.

점검, 통신장애, 천재지변 또는 외부 서비스 장애로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다. 학원은 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회원의 귀책사유나 불가항력으로 발생한 손해에 책임을 지지 않습니다. 이 조항은 관계 법령이 정한 소비자의 권리를 제한하지 않습니다.

서비스 이용과 관련한 분쟁은 상호 협의를 통해 해결하는 것을 우선으로 합니다. 협의가 어려운 경우 소비자분쟁조정기구를 이용하거나 관계 법령에 따른 관할 법원에서 해결할 수 있으며, 대한민국 법을 적용합니다.

부칙: 이 약관은 2026년 8월 20일부터 시행합니다.