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개인정보처리방침

진심학원은 학습관리센터 이용자의 개인정보를 필요한 범위에서만 처리하고 안전하게 보호합니다.

시행일
2026년 8월 20일
운영주체
진심학원

방침의 적용 범위

이 방침은 진심학원 학습관리센터의 등록 확인, 간편 로그인, 학습관리, 결제, 알림톡 및 고객문의 과정에 적용됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적

진심학원은 다음 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

  • 학생·학부모 회원 식별, 가입 승인, 로그인 및 계정 연결
  • 숙제·테스트 결과, 성적 변화, 수업 코멘트 및 학습 리포트 제공
  • 수업·학습상품의 신청, 결제 확인, 취소 및 환불 처리
  • 숙제·테스트·수업 안내와 학습결과 알림톡 발송
  • 공지, 문의 대응, 서비스 장애 확인 및 부정 이용 방지

2. 처리하는 개인정보 항목

개인정보 처리 항목
구분처리 항목수집 방법
등록 확인 및 간편 로그인이름, 이메일, 로그인 제공자가 제공하는 식별값 및 동의한 전화번호관리자 등록 및 카카오·네이버 간편 로그인 과정
학생·학부모 연결학생 이름, 학년, 반, 자녀 이름가입 및 관리자 승인 과정
간편 로그인카카오·네이버 이용자 식별값, 이름, 이메일, 휴대전화번호 중 동의한 항목간편 로그인 제공자를 통해 수집
학습관리숙제 제출·검토 상태, 점수, 테스트 결과, 성적 변화, 피드백, 수업 코멘트학생 이용 및 강사 입력
결제주문번호, 주문자명, 상품명, 결제금액, 거래번호, 결제·환불 상태결제 화면 및 NHN KCP 처리 결과
서비스 이용접속기록, 쿠키, 브라우저·기기 정보, 오류기록 등 자동 생성 정보서비스 이용 과정에서 자동 생성

카드번호, 계좌 비밀번호 등 결제수단 인증정보는 진심학원이 직접 저장하지 않습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

개인정보는 처리 목적이 달성되거나 회원이 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 아래 기간 동안 별도로 보관합니다.

개인정보 보유 기간
보관 정보보유 기간근거
등록 및 학습관리 정보이용 권한 종료 또는 학습관리 목적 달성 시까지서비스 이용계약
계약·청약철회·대금결제 및 공급 기록5년전자상거래법
소비자 불만 또는 분쟁처리 기록3년전자상거래법
표시·광고에 관한 기록6개월전자상거래법

4. 개인정보의 제3자 제공

진심학원은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의했거나, 법령에 특별한 규정이 있거나, 생명·신체의 급박한 위험을 막기 위해 필요한 경우에는 법이 허용하는 범위에서 제공할 수 있습니다.

5. 외부 서비스 이용 및 처리위탁

안정적인 서비스 제공을 위해 다음 외부 서비스를 이용합니다.

외부 서비스 및 처리 업무
서비스이용 목적관련 정보
MongoDB Atlas회원·학습·결제 데이터베이스 운영서비스에 저장되는 회원 및 학습관리 정보
Vercel웹사이트 호스팅 및 이용 현황 분석접속기록과 자동 생성 정보
NHN KCP전자결제, 결제 확인 및 취소·환불주문·결제 처리에 필요한 정보
알리고카카오 알림톡 및 대체 문자 발송수신자명, 휴대전화번호, 발송 내용
카카오·네이버간편 로그인과 회원 식별이용자 식별값 및 동의한 프로필 정보

위탁계약 체결 시 개인정보 보호 의무, 처리 제한, 안전성 확보조치 및 재위탁 제한 사항을 확인하며, 위탁 내용이 변경되면 이 방침을 통해 공개합니다.

6. 국외 이전에 관한 안내

MongoDB Atlas 또는 Vercel의 국외 저장 지역을 사용하는 경우 개인정보가 네트워크를 통해 해당 지역으로 이전될 수 있습니다. 실제 배포 지역이 확정되면 이전 국가, 이전 항목, 일시와 방법, 보유기간 및 거부 방법을 이용자에게 사전 고지하고 관계 법령상 필요한 절차를 진행합니다.

7. 이용자와 법정대리인의 권리

  • 본인 개인정보의 열람, 정정, 삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다.
  • 회원 탈퇴와 간편 로그인 연결 해제를 요청할 수 있습니다.
  • 만 14세 미만 학생의 개인정보는 법정대리인의 동의를 확인한 후 처리합니다.
  • 요청은 학습관리센터 Q&A를 통해 접수하며, 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다.

8. 개인정보의 파기와 안전성 확보조치

보유기간이 끝난 전자파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다. 비밀번호 암호화, 접근권한 제한, 인증 쿠키 보호, 접속기록 관리와 보안 업데이트 등 필요한 기술적·관리적 조치를 적용합니다.

9. 쿠키의 이용

로그인 상태 유지와 서비스 안정화를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자와 문의처

개인정보 보호책임자
구분내용
개인정보 보호책임자박재형
소속진심학원
온라인 문의학습관리센터 Q&A
주소경기도 파주시 가나무로 115, 4층 401호(금촌동, 조인투프라자)

개인정보 침해에 대한 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(118) 또는 개인정보분쟁조정위원회에 도움을 요청할 수 있습니다.

11. 처리방침의 변경

법령, 서비스 또는 위탁업체가 변경되는 경우 개정 내용을 시행 전에 사이트 공지사항을 통해 알립니다. 이 방침은 2026년 8월 20일부터 적용합니다.

관련 법령: 개인정보 보호법

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상호·대표자
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사업자등록번호
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10922 경기도 파주시 가나무로 115, 4층 401호(금촌동, 조인투프라자)